یعامتجا هیامرس تیریدم

Transcript

1 اجتماعی سرمایه مدیریت صفحات 1334 بهار 1 شماره 2 دوره چاپی: شاپا X الکترونیکی: شاپا سرمایۀ ایجاد در رهبر روانشناختی سرمایۀ مهار نقش بررسی از کارکنان درک میانجی نقش کارکنان> روانشناختی یا سازمانه مطالعه> )مورد رهبر تحولآفرینی تحول( حال در یا نوپا یل عباسع 2 1 یهد ن رضاقنبرزادهمیا بابکوطندوست رستگار 3 ایران سمنان دانشگاه اداری علوم و مدیریت اقتصاد دانشکدۀ دانشیار 1. ایران تهران دانشگاه فارابی پردیس دولتی مدیریت دکتری دانشجوی 2. ایران تهران شهیدبهشتی دانشگاه بازرگانی مدیریت دکتری دانشجوی 3. 33/11/20( پر سش: تاز خ 33/00/05 دز افت: )تاز خ چکید سوسما ا جواد مف و م مدل مقال ا ه دز است. زيانضىاخت سسما مطالعات فسام شضد يج زيانضىاخت سسما ا جاد چگ وگ دز م م بس از وقط ز بس تح لآفس ى است گفتى است. ضد ازائ ز بس زيانضىاخت سسما م از ب کازگ س با کازکىان زيانضىاخت استان وا دز تح ل حال دز ا و پا ضسکت 33 پژي ص ا ه دز م کىد. عمل م اوج متغ س ماوىد حت ي دازد زيانضىاخت سسما ا جاد مودل وتا ج ضد. ت ش ع ساشمان ا ا ه کازمىد 573 ي مد س 142 نا م پسسصوام ا ضدود. بسزس غسب آذزبا جان ي اصف ان البسش ت سان ي تحو لآفوس ه ز بوس سوب نا م زابط ا جاد سبب ز بس زيانضىاخت سسما م از ک کسد تأ د زا م ض ع ا ه ساختاز معادالت زا مثبوت زيانضىاخت سسما ا جاد ي ز بس تح لآفس ى اش کازکىان دزک نا م زابط وتا ج ا ه مچى ه م ض د. کازکىان دزک افصا ص ي داللوت وا کىىود ا جواد زيانضوىاخت سسما خ د ساشمان ا دز م خ ا ىد ک مد ساو ب پژي ص ا ه وتا ج ب ت ج با کسد. تأ د است. ضد ازائ کازبسد ت ص ا کلیدياژگان ساختاری. معادالت مدل روانشناختی سرمایۀ رهبر تحولآفرینی از کارکنان درک روانشناختی سرمایۀ ایجاد vatandoost@ut.ac.ir زا ب به : هػئ ل ػ د

2 مدیزیت سزمای اجتماعی دير 2 شمار 1 ب ار مقدم ا و ت جب گب غسهب ز اىؾ بخت ثسا غبشهبى ب ثب ػولکسد ثستس رس ز ش ث ؿرتس هؿر ف ه ؾ د. ا و ت غسهب ز اىؾ بخت تب آ جب پ ؽ هر ز د کر و ترب ص غر 1 )2004( آى زا 2 س ثسا ا جبد هص ت زقبثت غبشهبى ب دز ظس ه گ س د. غسهب ز اىؾر بخت هتغ رس اغبغر 4 3 زفتربز غربشهب ه جرت اغرت )2007 Youssef, )Luthans & اش هتغ س رب اغرت کر وکبزا ؽ )1998( آ ب زا غبش ب چ د ج ه به د. غسهب ز اىؾ بخت فسد هؿر ف ثرس اغبظ داؾتي چ بز ثؼد تؼس ؾد اغت: ظب چبوؽثسا گ ص قسف تالؼ شم ثسا ه فق ت دز آى 5 1. داؾتي اػتوبدث فرع )خ دکبزآهرد ( ثرسا قجر ل 6 2. د دى ج ج ه جت )خ ؼث ر ( دزثبز ه فق ت دز شهبى حبل آ د 3. اغتقبهت دز زا دغت بث ث ا داف دز شهبى ورص م ثرسا 7 تغ س هػ س ث غ آ ب )اه د از ( ثسا کػت ه فق ت 4. تحول ثبش بث غس غ خر د حتر 8 فساتس اش ا ي زفتي ثسا دغت بث ث ه فق ت شهرب کر هؿرکالر ثرس ش بفتر ا رد )تربةآ ز (».)Luthans et al., 2007: 3( تبث حبل هطبوؼبر ثػ بز دزثبز غسهب ز اىؾ بخت ا جبم ؾد اغرت دز ثػر بز اش آ رب غسهب ز اىؾ بخت کبزک بى غبشهبى ث ػ اى پ ؽث ر ک رد ثػر بز اش گرسا ؽ رب زفتبز رب ػولکسد کبزک بى دز ظس گسفت ؾد اغت. 1. Luthans & Youssef 2. Psychological Capital 3. Positive Organizational Behavior 4. Law 5. Self-efficacy 6. Optimism 7. Hope 8. Resiliency

3 47 بزرسی وقش م ار سزمایۀ ريانشىاختی ر بز در ایجاد سزمایۀ ريانشىاختی کارکىان: وقش میاوجی درک... تب ج ک فساتحل ل ؿبى داد ک ث زغن پط ؽ رب فرسا اى دزثربز غرسهب ز اىؾر بخت ث خك اثس ب آى ثس گسا ؽ ب زفتبز ب ػولکسد کبزک بى هطبوؼبر ثػ بز ا دک دزثبز حر ؾکلگ س غسهب ز اىؾ بخت ا جبم ؾد اغت. پط ؿگسا ک ا ي فساتحل رل زا ا جربم داد رد پع اش هطبوؼ دق ق هت ى ظس ث ا ي ت ج ه زغ د کر ر ر ز ؼ ظربمه رد ثرسا هطبوؼر هقدم ب ؾکلگ س غسهب ز اىؾ بخت ج د دازد پط ؽ ا ي ج ج اش غسهب ز اىؾ بخت ثػ بز پسثوس خ ا د ث د )2011 al.,.)avey et 1 پرع اش فساتحل رل هررک ز ا )2014( دز پط ؿر د گرس ربش ثر دزس غ ػرتن رب غبختبز ب دز افساد غبشهبى ب زا ثسزغ کسد ک هقدم ب ؾکلگ س غرسهب ز اىؾر بخت ػرت د. رص کػرت ؾر بخت دز ا ري ح طر زا ثرسا ساحر غ ػرتن رب غربختبز ب هف رد هداخل ب دز ج ت افرصا ؽ غرسهب ز اىؾر بخت کبزک ربى ثرسا دغرت بث ثر ه ربفغ خر د ؾ ف غبشهبى هف د دا ػت. ا دز هقبو خ د ثب هطبوؼ هت ى ظس هقردم رب ؾرکلگ رس غسهب ز اىؾر بخت زا گرسد آ زد. زد رب ک ر دز ا ري پ ر ط ؽ ث ر آ رب اؾ ربز ؾ رد اغ ر ت ػجبزرا د اش: تفب ر ب فسد غسپسغرت طگر رب ؾرغل جوؼ رتؾر بخت. هتغ س رب 3 2 تؿک لد د زد غسپسغت رص ػجربزر ثر د اش: ز جرس اقر ل ز جرس اخالقر غسپسغرت 4 غ ءاغتفبد گسا ب. ثس اغبظ تب ج ا ي زد ث تس ي پ ؽث ک د غسهب ز اىؾ بخت ک فسد ثر د دز حور ز ز جس اق ل ز جس اخالق زاثط ه بى غسپسغت غ ءاغتفبد گسا ب ر غرسهب ز اىؾر بخت ز گ ه ثبشد. وچ ي ز جس اق ل دازا ق تس ي تأث س ثرس غرسهب ز اىؾر بخت فرسد ثر د. دز و ي زاغتب تب ج پط ؿ د گس حبک اش تأث س دزس کبزک بى اش تح لآفس ز جس ثس ؾکلگ رس 1. Avey 2. Authentic leadership 3. Ethical leadership 4. Abusive supervision

4 مدیزیت سزمای اجتماعی دير 2 شمار 1 ب ار غسهب ز اىؾ بخت ا ؿبى ث د )2009 al., Gooty ( et اهب احتوربل ثرس ش ز جرس تحر لآفرس ي دز ز جسا ک غسهب ز اىؾ بخت خ د زا ه بز ه ک د ث ؿتس اغت )2009 al.,.)peterson et ثب ت ج ث پط ؽ ب هسث ط ث ؾکلگ س غسهب ز اىؾ بخت دز کبزک بى ث خكر د پط ؽ گ ت وکبزا ؽ )2009( پتسغ ى وکبزا ؽ )2009( ػ دگبى ا ي هقبو ثس ا ي ثب ز د ک ؾکلگ س غسهب ز اىؾ بخت دز کبزک بى اش س ق ه ربز غرسهب ز اىؾر بخت ز جرس ا جبم ه گ سد. ث ػجبزت د گس ز جس ثب ه بز غسهب ز اىؾ بخت خ د غسهب ز اىؾر بخت زا ثر کبزک ب ؽ اوقب ه ک د دز ا ي هػ س اغت ک ز جس تح لآفس ي هجبل ثس ش ه بثد قؽ هتغ رس ه ب ج ه بى غسهب ز اىؾ بخت ز جس غسهب ز اىؾ بخت کبزک بى زا ثبش هر ک رد. پرط ؽ حبضس ثب دف تأ د فسا د ذکسؾد ثسا ح ؾکلگ س غسهب ز اىؾ بخت دز کبزک بى ا جربم ؾد اغت. اوقب غسهب ز اىؾ بخت اه د از تبةآ ز ث کبزک بى ک اش س ق ه بز غسهب اه د از دز ز جس ا جبم ه گ سد ثد ى هتغ س ه ب ج دزس کبزک بى اش تح لآفس ز جرس قرجالن رص ثسزغر ؾد اغت )2005 al.,.)norman et دز ا جب غ غسهب ز اىؾ بخت خ دکبزآهد خر ؼث ر تبةآ ز ز جس د غسهب ز اىؾ بخت خ دکبزآهد خ ؼث کبزک بى زا رص ثر پرط ؽ زهي وکبزا ؽ )2005( ه افصا ن اش س ق ثسزغ پ د س ک اش ا ي غرسهب رب ثرب اثؼربد ه تل ز جس تح لآفس ي ث ت غؼ پط ؽ آ بى ه پسداش ن. ثد يه ظ ز ثب ثسزغر پرعشه ر ظس غسهب ز اىؾ بخت ز جس تح لآفس ي ثسزغ اثؼبد تؿک لد رد س رک اش ا ري د هتغ س چ د ج ثسا ز جس کبزک بى فسض ب ث بى ه ؾ د. پسسمیىۀ وظزی سزمایۀ ريانشىاختی ثس اغبظ تؼس ف ک و تب ص )2002( اش زفتبز غبشهب ه جت ازائ ه ک د ثس هطبوؼ کبزثسد ق ر ب ظسف ت ب ز اىؾ بخت ه جت س ا ػرب تأک رد هر ؾر د هفرب و هرد ظس ا ري زؾرت

5 49 بزرسی وقش م ار سزمایۀ ريانشىاختی ر بز در ایجاد سزمایۀ ريانشىاختی کارکىان: وقش میاوجی درک... قساز ه گ س د ک قبثل غ جؽ ت غؼ ا د ثت اى آ رب زا ثر حر اثرسث ؽ هرد س ت کرسد ترب ث ج د ػولکسد دز هحل کبز ب اهس ش ي حبقل آ د. وبى ر ز کر قرج نال رص اؾربز ؾرد چ ربز ثؼد اه د از خ دکبزآهرد خر ؼث ر تربةآ ز اجرد ؾرسا ا ا جربد هتغ رس اغبغر )2014 )Youssef-Morgan, ث بم غسهب ز اىؾ بخت ا د.)Luthans et al., 2007( اه د از حبوت ا گ صؾ ػجتث ت اى ت ظ ن ا داف ازشؾو د اػتقبد زاغخ ث ا ي اغت کر ه ت اى ثس ه ا غ غلج کسد ثداى ا داف دغرت بفرت )42.)Snyder, :2000 اه رد از ثر افرساد کوک ه ک د تب ثب فسا نآ زدى زا ب دغت بث ث دف ا گ صؼ ثسا چ ي کبز ث ا دافؿربى دغت بث د. افساد ک اه د از ؾبى کن اغت: 1. ت ا ب دزس زا رب دغرت بث ثر ا دافؿربى زا داز د 2. ت اى شم ثسا غلج ثس ه ا غ زا داز د 3. ا گ ص کبف ثرسا د جربلکرسدى زا رب کر غجت دغت بث ث ا دافؿبى ه ؾ د زا داز د )1991.)Snyder, خ دکبزآهد اػتوبد فسد ث ت ا ب ب خ ؽ ثسا اتوبم ه فق تآه ص کبز دز شه ا خرب اغت )1998 Luthans,.)Stajkovic & ه صاى غسهب خ دکبزآهد دز فسد شهب هؿ ف ه گسدد کر ا ثب ضؼ ت خب ه اج ه ؾ د ک هوکي اغت زا اش دغت ربفتي ثر ردف ازشؾرو د کر دازد ثبشدازد. فسد ک خ دکبزآهد ه بغج دازد ثسا دغت بفتي ث چ ي دف ازشؾرو د ثب رد ا ي ثب ز زا داؾت ثبؾد ک ه ت ا د ث آى دف ثسغد.)Helland & Winston, 2005( تفب ر د ثؼد اه د از خ دکبزآهد دز ا ي اغت ک دز تؼس اه د از ش هرب ؼ ثرس غرس زا قساز گسفت اغت اهب ج د ب فقداى خ دکبزآهد ثب ق ع هب ؼ ثصزگ ثس غس زا هؿ ف ه ؾ د. افساد خ ؼث ي ػو هبن دازا ا ي ثب ز دک قب غ خر ة ز خ ا رد داد) Scheier&Carver,1985 (. آ ب اقالن ث ؾکػت فکس و ک د فکس قر ع پ بهرد ب هرأ ظک رد زا اش خر د د ز فکرس ق ع پ بهرد ب ه جرت زا جررة هر ک رد )24 :1998, Seligman ( دز ت جر ا تظربز داز رد کر پ بهد ب ه جت ز د رد. آ رب ا تظربزار ه جرت ا جربد هر ک رد کر پ گ رس ردف زا دز آ رب ثسه ا گ صد دزحبو ک افساد ثدث ي دائن ثرب ثردگوب ا تظربزار ه فر غرد زا خر د هر ؾر د.)Carver & Scheier, 2002: 233(

6 مدیزیت سزمای اجتماعی دير 2 شمار 1 ب ار : تبةآ ز ت اى فسد ثسا ه فق ػولکسدى دز ؾسا ا ه تلر ه رل دؾر از ػردم قطؼ رت اغت )2006 al.,.)luthans et افساد تبةآ ز ثسا اش غس گرزا دى ضؼ ت ه ف ت ا رب ث ؿرتس داز د ه ك قبن شهب کر ثرب ت د رد ز ثر ز ؾر د )2001.)Masten, تفرب ر تربةآ ز ثرب خ دکبزآهد دز ا ي اغت ک دز تؼس تبةآ ز توسکص ثس کبزکسدى دز ؾسا ا دؾ از پسخطس کػت ه فق ت اغت دزحبو ک دز تؼس خ دکبزآهرد کربزکسدى دز ؾرسا ا دؾر از هرالس ػت ثلک اػتوبد ث خ د دز ؾسا ط اغت ک هب ؼ ثصزگ ثس غرس زا دغرت بث ثر ردف قرساز ه گ سد. ر بزی تح لآفزیه ث بى ظس ز جس تح لآفس ي ثس اغبظ ا ي هدػبغت ک ز جساى ه ت ا د ثب ت غل ثر ازشؼ رب احػبظ ب گسا ؽ ب ثب ز ب پ س ا ؿبى آ ب زا ثسا دغرت بث ثر ث ؿرتس ي حرد ػولکسدؾربى ثسا گ صا د 8(.)Bass, 1985: ز جس او بمث ؽ تحس ک ذ ت ج فسد )11.)Bass, : تح لآفس ي ؾبهل چ بز ثؼد اغرت: فر ذ آزهرب ا گ رصؼ ز جساى تح لآفس ي دازا ف ذ آزهب ػت د. ثد ي هؼ ب ک پ س اى ث د جربل رتث ؿر ثر خ د اش س ق ا ي قج ل ز جرساى ػرت د اش آ رب تقل رد هر ک رد. ا گ رصؼ او ربمث رؽ ز جرساى تح لآفس ي ث ت اى ز جس ثسا ا جبد ا گ رص دز پ رس اى او ربمث ؿر دى ثر آ رب اش س رق ث ربى چؿنا داش ق ثسا آ د اؾبز دازد. تحس ک ذ ثد ي هؼ بغت ک ز جرساى تحر لآفرس ي ت ا رب ت غرؼ ث ؿر دى ثر اغرتفبد پ س ا ؿبى اش ظسف ت ب خ د زا داز د. ت ج فسد ز جساى تح لآفس ي ص ثداى هؼ بغت کر ا ري 1. Idealized influence 2. Inspirational motivation 3. Intellectual stimulation 4. Individualized consideration

7 4; بزرسی وقش م ار سزمایۀ ريانشىاختی ر بز در ایجاد سزمایۀ ريانشىاختی کارکىان: وقش میاوجی درک... ز جساى ث بش ب پ س ا ؿبى ث ه فق ت زؾد پؿت جب ت ج ؿبى ه د د. دز اداهر ثرب هرس ز پط ؽ ب هت ى هسث ط ث ا ي ح ش ؿبى ه د ر ن کر اجرصا غرسهب ز اىؾر بخت اثؼربد ز جس تح لآفس ي چگ ثب ن هستجاا د فسض ب ا ي پط ؽ زا ث بى خ ا ن کسد. چارچ ب وظزی ي مدل مف می پژي ش سزمایۀ ريانشىاختی ر بز ي ر بزی تح لآفزیه آىگ ک اش بم ز جس تح لآفس ي ثسه آ د ز جساى تح لآفس ي تغ رسار ه جتر ثرسا غربشهبى خ د ث ازهغبى ه آ ز د )9.)Bass, :1998 دز تغ سار غبشهب ه ا غ ثرصزگ ک چرک ثػر بز ثس ش ه بث د. اگس ز جس خ دکبزآهد جبؾد دز ثساثس ه ا غ چؿوگ س ک غد زا تغ رس هر گسد رد غس خن ه ک د پس ض تغ س ث ؾکػت خ ا د ا جبه د. افرساد کر دز ه اج ر ثرب چربوؽ رب تغ س ه بزر کوتس داز د احتوبل کوتس دازد ک ث ػ اى ز جرساى تحر لآفرس ي ه فرق ثبؾر د.)Peterson et al., 2009( س ک اش افساد غبشهبى ص دز ز د پس ض تغ س ث ه ا غ چؿوگ س ثس خ ا د خ زد. کبزک ربى ثب اوگ گسفتي اش ز جس خ د دز ه اج ثب هؿکالر ثصزگ اػتوبد ث خ د ثسا اش غس زا ثسداؾرتي ه ا غ قؿ زا دز پ ؿجسد تغ س ه جت غبشهب ثبش ه ک د ) ف ذ آزهب ا گ صؼ او ربمث رؽ(. وچ ي دز هؿکالر هتؼدد هوکي اغت ز جس ثب اػتوبد ث کبزک بى دز وکبز ثرب آ رب )ت جر فسد ( زا کبز حل هؿکل زا اش س ق ا ؿبى ث بثد )تحس ک ذ (. ثس اغبظ تؼس اه د از ز جس اه د از اغت ک چؿنا داش ثسا آ د غبشهبى تؼس ک د. ا ػصم دغت بفتي ث آى زا دز خ د د د ثسا دغت بفتي ث ا ي چؿنا داش ا داف زا ب زا اثداع ه ک د. وبى ز ک پط ؽ ب ا جبمؾد دز ا ي شه ؿبى ه د د پ س ا ک دز ز جرس خ د اه د از ه بث د ث تس تحت فسا د ز جس ؾدى قساز هر گ س رد چساکر ا ري قج رل ز جرساى قبدز د ا داف زا هف مغبش ث غب س ي ه تقل ک د )2003 Shorey,.)Snyder &

8 مدیزیت سزمای اجتماعی دير 2 شمار 1 ب ار ت ج پط ؽ پتسغ ى ثب س ى )2007( ؿبى داد ک هد ساى ازؾد اه د از قبدز د زا کبز رب 1 ث تس ث ؿتس ثسا غلج ثس هؿکالر غس زا غبشهبى اثداع ک د. ه رس وکربزا ؽ )1995( رص دز بفت د ک قج ل افساد اه د از ث ػ اى ز جس اشغ کبزک بى ث ج دآ ز د اػتوبد ث ز جس اغرت. ث بثسا ي ز جس دز لت احتسام اػتوربد تؼ رد پ رس ا ؽ اثرسث ؽترس خ ا رد ثر د. توربه ا ري خك ق بر اجصا ث ؼد ف ذ آزهب ز جس تح لآفس ي ػت د. اػتوربد ا جبدؾرد ثر ز جرساى اه رد از احتورب ن آ رب زا قربدز هر غربشد ترب پ رس اى خر د زا ثب چؿنا داش ک ثسا آ د غربشهبى تسغر ن کرسد ا رد او ربم ث ؿر د ثسا گ صا رد. ثر ػرال تؼس افساد اه د از اش ؾکػت ثب افساد کن اه رد هت ف رب ر اغ ر ت. چ ر ي اف ر س اد ه ا رغ ز ا ف س ق رت ثسا خالق ت ه دا د افساد کناه د چبوؽ رب زا هر ا ؼ ثرسا ه فق رت ثر حػربة هر آ ز رد )1991 al.,.)snyder et ث و ي ػلت اغرت کر ثر ظرس هر زغرد ز جرساى اه رد از دز ا گ رصؼ او بمث ؽ ه فقتس ػول ک د. ز جساى اه د از ث ا داف خر د هتؼ د رد. ا ري افرساد زر ربپسداشا 2 هؼتود د ک ث ؿتس هػتؼد هدل قؽ قسازگسفتي زا داز د )14.)Bass, :1998 ک د. وبى ز ک اؾبز ؾد ز جساى اه د از زا رب هتؼ ردد ث ر س ا ه ا ج ر ث رب ه ؿ رکالر اث رد اع ه ک د )2007 Youssef,.)Luthans & زا ب ک دز ا جب ثداى ب اؾبز ه ؾ د ن ثرسا هقبثلر ثب هؿکالت اغت ک پ ؽز غبشهبى قساز ه گ س د رن هؿرکالت کر دز کربزکسدى ثرب افرساد غبشهبى پ ؽ ه آ د. اهب ؾب د زا ب ؾد ت رب رصد ز جرساى جبؾرد اشآ جرب کر ثرس اغربظ آ چ پ ؽتس ػ اى ؾد ز جساى اه د از اػتوبد کبزک بى خ د زا جلرت هر ک رد دز دغرت بث ثر ا داف خ د تؼ د داز د پع ز جساى اه د از ث ؿتس احتوبل دازد ک ه فق ث تحس ک ذ کبزک بى خ د ؾ د کبز ک د ک اش ظسف ت ب خ د ثسا اثداع زا ب ثسا حرل هؿرکالر اغرتفبد 1. Mayer 2. Role model

9 53 بزرسی وقش م ار سزمایۀ ريانشىاختی ر بز در ایجاد سزمایۀ ريانشىاختی کارکىان: وقش میاوجی درک... ز جساى خ ؼث يتس آ د ا ه جت زا ثسا پ رس اى خر د تكر ز تسغر ن هر ک رد. ز جرس تح لآفس ي ث ا ي بش دازد ک ز جس دازا چؿنا داش ه جت او بمث رؽ ثرسا آ رد غربشهبى ثبؾ د )14 :1998, Bass ( ث بثسا ي هحتولتس اغت ک ز جساى خ ؾج يتس ز جساى تح لآفس ي ثبؾ د.)Peterson et al., 2009( ثس اغبظ تؼس خ ؼث ز جساى خ ؼث ي اػتقبد ث ا ي داز د کر چ ص رب خر ث اتفرب خ ا د افتبد پع آ ب ت ب ػجتث اهکبىپر سث دى تغ س تسد د ث خ د زا و د د ثلکر آى زا حتو ه دا د ه جت ازش بث ه ک د. افساد خ ؼث ي ث د جبل غ بز ب دوپر ستس ه گسد د اش تحس کک د ب ه ف چؿنپ ؾ ه ک د. پط ؽ ب دز ا ي شه ؿبى ه د د ک افساد خ ؼث يتس حب ر ه جت زا ث ؿتس تجسث کرسد کوتس احتوربل دازد کر احػربظ ه فر زا تجسثر ک رد )1995 Rosen,.)Wenglert & حتر دز ه اج ثب ؾسا ا هح ط پساغتسظ ص آ ب دزثبز آ د خر ؼثر ي ػالقر ه رد ثربق هر هب رد )1998 al.,.)segerstrom et وچ ي احتوبل ث ؿتس دازد ک آ ب ثب ز ک د ک ه ت ا د ثرس آ رد ک تسو اػوبل ک د )1993 al.,.)fitzgerald et ز جسا ر کر چ ر يا رد احتوربل ث ؿرتس دازد کر او بمث ؽ اػتوبد ث پ س ا ؿبى ثبؾ د پع ا ي ز جساى ػ كس ف ذ آزهب زا داز د. ز جساى ثسا ا جبد تغ س ث چؿنا داش ه جت تحس کک د بش داز رد کر ثبػرن ا گ رصؼ غب س ي اشجول کبزک ب ؿبى ؾ د. ز جسا ک چؿرنا رداش تبز رک ثدث ب ر داز رد احتورب ن ثرب ا گ صؼ کبزک بى خ د ث هؿکل ثسخ ا د خ زد. چؿنا داش ه جت ا ي ز جساى ثبػن هر ؾر د کر آ ب ه بزر ب فؼب تس داؾت ثبؾ د گبه ک ث هؿکل ثسه خ ز د احتوبل کوترس دازد ک د ز گص د ػقت ث ؿر د )2002 al.,.)brissette et ثر ور ي دو رل آ رب اش ز کسد رب فؼب خالقب ثسا حل هػبئل اغتفبد ه ک د ثب و ي کبز هحتول ث ظس ه زغرد کر ا ري افساد کبزک بى خ د زا ثسا گ ص د ث چبوؽ کؿ د تب آ ب ص و ي کبز زا ا جربم د رد. ا جبغرت ک شه ثس ش اثؼبد تحس ک ذ ا گ صؼ او بمث ؽ ث ج د ه آ د.

10 مدیزیت سزمای اجتماعی دير 2 شمار 1 ب ار تغ س غبشهب غبشهبى زا ثب ػدم قطؼ ت ه اج هر غربشد. کربزکسدى دز چ ر ي ؾرسا ط بشه رد تبةآ ز اغرت. افرساد تربةآ ز ر ت رب احػبغربر ه جرت زا دز خر د ازتقرب هر د رد ثلکر دز ث س ىکؿ دى احػبغبر ه جت افساد صد ک ث خ د ص ه بزر داز د.)Werner & Smith, 1992: 88( 1 کب گس کب گ )1987( اغتد ل ه ک د ک ز جساى اش احػبغبر ث س هر ثس رد ترب احػبغربر پ س اى خ د زا ثسا گ صا د. ثس و ي اغبظ اغت کر احتوربل دازد ز جرساى تربةآ ز او ربمث ؿر ث ؿتس داؾت ثبؾ د چساک آ ب گسا ؽ ث تجسث اغت ساج احػبغبر ه جت دز د گساى داز د ک احتوب ن اػتوبد کبزک بى ث ت ا ب ؾبى ثسا هحققکسدى چؿنا داش ز جس زا افصا ؽ ه د د. ثس اغبظ تؼس ز جسا ک تبةآ ز کوتس داز د دز ؾسا ا دؾ از ػردم قطؼ رت تربة و آ ز د. ث بث س ا ي ا حت وبل ک وت ر س ج ر د د ازد ک ر کبز ک ب ؿ رب ى اش آ رب ت قل رد ک رد. پ ر ع اف ر س اد تبةآ ز د ک ث احتوبل ش بد ف ذ آزهب داز د. اشآ جب ک ز جساى تبةآ ز دز ت ا ب ؾربى ثرسا پسداختي ث ؾکػت هطوئيتس د احتوب ن کبزک بى خ د زا ث ز ػک تؿ ق ه ک د فؼبو رت رب آ ز ا خالقب ز ا د جبل ک د. پ ع ث ؼ رد تح س ر ک ذ ر ک ر ث ر ت ا رب ز ج ر س ث ر س ا ا گ ر ص ؼ پ س اى ثسا زغ دى ث ظسف تؿبى اؾبز دازد احتوب ن ثرب تربةآ ز ز جرس افرصا ؽ خ ا رد بفرت. و ي ز اشآ جب ک افساد تبةآ ز هجو ػر ا ا ؼطربفپرر س اش پبغرخ رب دز دغرتسظ داز رد )289 Gross, :2001 )Feldman & ز جساى تبةآ ز ثب د قبدز ثبؾ د کبزک ربى زا دز تطج رق ربفتي ثرب ؾکػت ؾسا ا دؾ از زا وب ک د. ث و ي دو ل احتوب ن ز جساى تربةآ ز ث ترس ثر کبزک ربى خ د ت ج فسد ؿبى ه د د. دز ا جب دز ه قؼ ت ػت ن ک ه ت ا ن ادػب ک ن ک ز جسا کر غسهب ز اىؾ بخت خ د زا تحت ک تسل دزه آ زد د ه بز ه ک د دز شهس ز جساى تح لآفس ي قساز ه گ س د. ا ي ادػب ث ق زر فسض ش س ث بى ؾد اغت: 1. Conger & Kanungo

11 55 بزرسی وقش م ار سزمایۀ ريانشىاختی ر بز در ایجاد سزمایۀ ريانشىاختی کارکىان: وقش میاوجی درک... فرضیۀ 1 : ز جسا ک اش خر د خ دکبزآهرد اه رد از خر ؼث ر تربةآ ز )غرسهب ز اىؾ بخت ( ث ؿتس ؿبى ه د د اش جب ت کبزک بى خ د ث ؿتس دز شهس ز جرساى تحر لآفرس ي قساز ه گ س د. ر بزی تح لآفزیه ي سزمایۀ ريانشىاختی کارکىان ز جساى تح لآفس ي اش س ق اغتؼبز ب داغرتبى رب ت ر أهالر ف ر سد ؾ ر خ تك رب س ث ر ث رب ى چؿنا داش ه پسداش د ثب ذ ي پ س اى خ د حع آ ب دزثبز دف قحجت ه ک د ر فقرا ثرب ک پ ل آ ب )9.)Avolio, :1999 چ ي تك س قدزتو د ثسا ا ي ه ازد ث کبز ه آ د: 1. ت ظر ن ا داف ثب ز ث ا ک کبزک بى ه ت ا د ث چ ي ا داف دغت بث د 2. ثسآ زد ه جرت اش آ رد 3. ا جبد اػتقبد ث ت ا ب فسد ثسا ا جبم ه فق تآه ص ظب ف ک ثب ا ي چؿنا رداش گرس ا داز رد 4. ثسا گ تي ت ا ب اش غس گرزا دى دؾ از ث ا ي دو ل ک آ رد ا هطلر ة دز ا تظربز اغرت.)Peterson et al., 2009( ث بى چؿنا داش اضح جراة ثسا آ د )ا گ صؼ او ربمث رؽ( ر ػ ج ربىث ر زا دز پ س اى ا جبد ه ک د ک آ ب ثب اغتفبد اش آى ث ازش بث ؾرسا ا ک ر آ رد هر پسداش رد ثر تالؼکسدى اغرتقبهت ؿربىدادى توب رل پ ردا هر ک رد )20.)Bass, :1985 فر ذ آزهرب ز جرس تح لآفس ي ه ت ا د وچ ى قؿ ا اضح ػول ک د ک زفتبز هطل ة ثسا دغت بث ث ردف زا دا ت ه ک د. چ ي ف ذ آزهب ا وچ ى پلتفسه ث پ س اى کوک هر ک رد ػرال ثرس تق رت اػتوبدث فع دز ه بزر ب ؿبى )35 )Bandura, :2000 هطوئي ثبؾ د ک دز ه اج ثب هؿرکالر اش ز جس ؾب ػت خا ه گ س د اش ا تقل د ه ک د. پط ؽ ب پ ؿ ي ؿبى داد اغت ک ز جرساى تحر لآفرس ي پ رس اى زا تؿر ق هر ک رد ترب غؤال ثپسغ د ضؼ ت ه ج د زا ث چبوؽ ثکؿر د ثر زا رب جػرت ج ؿرد پ ؿر ي فکرس ک د )10.)Avolio, :1999 آ ب پ س اى خ د زا تؿ ق ه ک د تب ا الػبر زا ثر ز ؼ رب ر تؼج س تفػ س ک د. ث بثسا ي کبزک بى زا ز جس ه ک د ترب ه ا رغ زا وچر ى چربوؽ رب ثج رد

12 مدیزیت سزمای اجتماعی دير 2 شمار 1 ب ار ک ثبػن ت غؼ ه ؾ د دز ت ج ت ا ب آ ب زا ثرسا گرزا ردى دؾر از افرصا ؽ هر د رد.)Bass, 1990: 52( آ چ غجت ا جبد اوگ ب فکس ه ؾ د ادزاکبر پ س اى اش زفتبز ز جس تح لآفس ي تحس ک ذ آ ب اغت ک ثب ت ج ث هؿکالر زا کبز ب هوکي دز اخت بز آ ب قساز ه گ رسد غرجت زؾد چؿوگ س دز کبز خب ه ؾ د. ا ي اوگ ب فکس ث پ س اى اجبش ه د د ترب ثر تر اى خ د ثسا ثجبر قدم داؾتي ث غ ا دافؿبى خلق آ د ا ک ثب تكب س ا جبم ردف هؿر ف ه ؾ د اػتقبد پ دا ک د. ز جساى تح لآفس ي ثسا ثسقساز ازتجبط ثب رس پ رس ترالؼ هر ک رد ث د جبل اوقب هؼ ب ث قؽ توبه افساد دز غربشهبىا رد )13.)Avolio, :1999 ا ري ت جر فرسد اش س ق هؿب ز اغتبد هسث گس تف ض ظب چبوؽا گ ص آؾکبز ه گرسدد. ز جرس وچر ى ه جؼ قدزتو د ػول ه ک د ک اػتوبدث فع پ س اى ث ت ا ب ؾبى ثسا ت ظر ن ا رداف پ ؿرجسد آ ب زا افصا ؽ ه د د حت شهب ک کبزک بى ثب دؾ از ه اج ه ؾ د )45.)Bass, :1990 توبه ا ي زفتبز ب ز جس تح ل آف س ي ثب و رد گ س ا گ ر ص ؼ پ ر س ا ى ت ق ر ت ث رب ز آ رب ث ر آ د ا ه جتتس دز دغت بث ث ا داف زا افصا ؽ ه د د. پع ث ز خالق گبه کر پ رس اى ز جس زا تح لآفس ي ثدا د شه ث ح فسا ن ه گسدد ک غسهب ز اىؾر بخت کبزک ربى ا جربد ؾ د. ث بثسا ي ه ت ا ن ادػب ک ن ک ز جس تح لآفس ي ثب کوک ث ت ظ ن ا داف غجت ثب ز ث غلج ثس ه ا غ ثب ز ث آ د ه جت غجت غسهب ز اىؾ بخت کبزک بى خ ا د ؾد. فرضیۀ 2 : سچ کبزک بى ز جس خ د زا ث ؿتس ث ػ ر اى ز جرس تحر لآفرس ي ث گس رد غرسهب ز اىؾ بخت ث ؿتس خ ا د داؾت. دز گبز 1 ؾوب کل اش فسض ب پط ؽ چگ گ ازتجبط ث ي آ ب ؿبى داد ؾد اغت ک دز اداه آ ب زا ثسزغ خ ا ن کسد.

13 57... درک میاوجی وقش کارکىان: ريانشىاختی سزمایۀ ایجاد در ر بز ريانشىاختی سزمایۀ م ار وقش بزرسی روانشناختی سرمایۀ کارکنان کبزک بى خ دکبزآهد کبزک بى اه د از کبزک بى خ ؼث کبزک بى تبةآ ز تح لآفس اش کبزک بى ادزاس ز جس ف ذ اش کبزک بى ادزاس ز جس آزهب ا گ صؼ اش کبزک بى ادزاس ز جس ؽ او بمث تحس ک اش کبزک بى ادزاس ز جس ذ ت ج اش کبزک بى ادزاس ز جس فسد روانشناختی سرمایۀ رهبر ز جس خ دکبزآهد ز جس اه د از ز جس خ ؼث ز جس تبةآ ز وگار 1.مذلمف م پژي ش ريششىاسی نثػرتگ ت ق ف ع اش داد ب جوغآ ز ز ؼ اش ظس کبزثسد هب ت اش ظس پط ؽ ا ي غربشهبى رب کبزک بى هد ساى و زا آى آهبز جبهؼ اغت. غبختبز ر هؼبد هدل ثس هجت غسثر آذزثب جربى اقرف بى اوجرسش ت رساى اغرتبى رب دز پرب غربشهبى رب رب تح ل حبل دز ثرس ش احتوربل ا جربمگسفتر پط ؽ رب اغبظ ثس ک ث د ا ي بة ا ت ا ي ػلت ه د د. تؿک ل اغرت هحر ا رب غرب س اش ث ؿتس پسآؾ ة ب پ چ د پ ب هح ا ب دز تح لآفس ي ز جس غجک غ سقطؼر ترس پرب غربشهبى رب ه فق رت د گرس پط ؿر اغربظ ثرس )Bass et al., )2003 اغربظ ثرس وچ ر ي.)Waldman et al., )2001 اغرت اغرتقساز بفت غبشهبى ب اش چبوؽثسا گ صتس ه ک رد تجسث زا تح ل ثس به ک غبشهبى ب دز تح لآفس ي ز جس غجک ثس ش د گس پط ؿ.)Eisenbach et al., 1999( اغت ث ؿتس و گ س ز ؼ ث جوغآ ز غبشهبى 33 ثس هؿتول و ا بذ ات ثب داد ب اغبظ ا ي ثس ا جربم غرطح د دز غربشهبى رب ا ري دز و گ رس اداه دز ؾد. بة ا ت دزدغتسظ غ ساحتوبو د م غرطح دز غربد ( تكربدف ز ؼ ثر فس )142 هد ساى اش و گ س ا ل غطح دز گسفت.

14 1314 ب ار 1 شمار 2 دير اجتماعی سزمای مدیزیت 58 تكبدف ز ؼ ث فس )573 ث د د ازتجبط دز هد ساى اش س ک ثب هػتق ن ک کبزک ب اش و گ س ثر هسثر ط پسغرؽ بهر ؾرد. اغرتفبد اغتب دازد پسغؽ به د اش ص هتغ س ب غ جؽ ثسا غبد (. غرؤال چ ربز ز جرس( ز اىؾر بخت غرسهب )دزثربز ككر ت غرؤال 12 ثرس هؿرتول هرد ساى ادزاس )دزثربز كك ت غؤال 32 ثس هؿتول کبزک بى ث هسث ط د م پسغؽ به جوؼ تؾ بخت ثر د. جوؼ تؾ بخت. غؤال چ بز کبزک بى( ز اىؾ بخت غسهب ز جس تح لآفس اش کبزک بى زفتربز ا ػرب ه بثغ ح ش ككبى هت اش فس پ ج ثب آى ر غؤا اغتب دازد ر غؤا تسجو اش پع ثر پسغرؽ بهر اض رب ػجبزر ب دز تكس ه اقالح چ د ا جبم اش پع ؾد ک تسل غبشهب جرد ل 1 ثر ت جر ثب ؾد. تأ د پسغؽ به هحت ا ز ا ت ج دز زغ د. ككبى هت ا ي تأ د حربک هػرئل ا ي ک ث د ث ؿتس 0/7 آغتب اش هک ى هتغ س ب توبه ثسا کس جب آوفب ضس ت اغت. پسغؽ به ر غؤا ه بغت پب ب اش هتغ س )PCL( ز جس ز اىؾ بخت غسهب تح لآفس اش کبزک بى ادزاس )TL( ز جس کبزک بى ز اىؾ بخت غسهب جذيل 1.متغ ر ا مکى ن آلفا کريوباخيابسار ا سىجش غ جؽ هق بظ 7 و کسر قط ا 7 و کسر قط ا ر غؤا تؼداد 12 کس جب آوفب 0/778 0/ )PCE( ر غؤا کل 7 و کسر قط ا 7 و کسر قط ا 0/801 0/ غ جؽ اثصاز PCQ-12 اغتب دازد پسغؽ به MLQ-20 اغتب دازد پسغؽ به PCQ-12 اغتب دازد پسغؽ به ف اثصاز ب پژي ش یافت ای وم و جمعیتشىاختی تحلیل 33 کبزک ربى هد ساى ثس هؿتول پط ؽ ا ي دز آهبز و ؾد اؾبز ا ي اش پ ؽ ک ز وبى اش کر اغرت غسثر آذزثب جبى اقف بى اوجسش ت ساى اغتبى ب دز پب ب تح ل حبل دز غبشهبى

15 59... درک میاوجی وقش کارکىان: ريانشىاختی سزمایۀ ایجاد در ر بز ريانشىاختی سزمایۀ م ار وقش بزرسی ؾرد د ربة ا ت پرط ؽ پسغرؽ بهر ثر پبغخ ثسا کبزه د 573 هد س 142 غبشهبى تؼداد ا ي ث د رد ازتجربط دز ثرب هػتق ن ث ق زر ک کبزه د چ بز هد س س ث اشا تقس ج )ث ق زر و ر افرساد جوؼ تؾر بخت طگ ب ث هسث ط الػبر ا جد ل 2 دز ؾد(. گسفت قساز هد ظس اغت. ؾد ازائ کبزک بى هد ساى غطح د تفک ک ث جذيل 2.يضع تجمع تشىاخت وم و متغیرها جنسیت )سال( سن )سال( خدمت سابقۀ تحصیالت میسان تحلیل سطوح سطح درصد سطح درصد سطح درصد سطح درصد 0/7 23/9 47/2 28/2 8/4 4/9 80/9 مدیران هسد 30 اش کوتس 1 اش کوتس د پلن اش کوتس ب د پلن کبزدا کبزؾ بغ تکو ل تحك الر 23/2 19/7 48/ /5 51/4 14/ /1 شى 50 اش ث ؽ 10 اش ث ؽ 3/9 9/0 51/4 35/7 8/3 9/4 59/5 کارکنان هسد 30 اش کوتس 1 اش کوتس د پلن اش کوتس ب د پلن کبزدا کبزؾ بغ تکو ل تحك الر 12/9 19/9 58/ /5 21/9 5/ /5 شى 50 اش ث ؽ 10 اش ث ؽ پژي ش متغیز ای اوداس گیزی مدل ای بزرسی تحق ق هف ه هدل فسض ب آشه ى هسحل ث ازدؾدى اش قجل هدل ب قحت اش تب اغت شم ا داش گ رس هدل ب اداه دز اشا يز ؾ د. حبقل و بى ا پط ؽ هک ى هتغ س ب ا داش گ س ثر غر ل کربز ا ري کر اغرت ؾرد ازائ هحبغج جداگب ث ق زر هک ى هتغ س غ اش س ک 1 اغت. گسفت ق زر د م هستج تأ د «ػبهل»تحل ل 1. Confirmatory factor analysis

16 1314 ب ار 1 شمار 2 دير اجتماعی سزمای مدیزیت 5: )PCL( ر بز ريانشىاختی سزمایۀ متغیز اوداس گیزی مدل هردل کر داد ؿربى ز جرس ز اىؾر بخت غرسهب هتغ رس د م هستجر تأ رد ػربهل تحل ل تب ج اغرت. هؼ بداز هدل پبزاهتس ب اػداد توبه ثسخ زداز ه بغج ثساشؼ اش هتغ س ا ي ا داش گ س غرسهب هتغ رس ا رداش گ رس هدل ه بغتث دى ؿبىد د ص ا داش گ س هدل ثساشؼ ؾبخف ب )جد ل 3 (. اغت ز جس ز اىؾ بخت ي جذيل 3.بارعامل مقاد ر t شاخص ا برازشمذلاوذاز گ ر متغ رسرما ريانشىاخت ر بر مکنون متغیر فرعی ابعاد سنجه عاملی بار t مقادیر 8/12 0/45 SEL1 7/57 0/43 SEL2 )SEL( ز جس خ دکبزآهد 8/23 0/46 SEL3 12/96 0/67 HL1 13/68 10/29 0/70 0/56 HL2 HL3 رهبر روانشناختی سرمایۀ )HL( ز جس اه د از 14/75 0/74 HL4 7/29 7/95 0/41 0/45 OL1 OL2 )OL( ز جس خ ؼث 7/55 0/43 RL1 8/36 0/47 RL2 )RL( ز جس تبةآ ز 8/69 0/49 RL3 CFI NNFI NFI AGFI GFI RMSEA 2 df تناسب شاخص قبول قابل دامنۀ 0/98 0/98 0/97 0/95 0/95 0/052 2/311 نتیجه )TL( ر بز تح لآفزیىی اس کارکىان ادراک متغیز اوداس گیزی مدل هردل ک داد ؿبى ز جس تح لآفس اش کبزک بى ادزاس هتغ س د م هستج تأ د ػبهل تحل ل تب ج هؼ ربداز هردل پبزاهتس رب اػداد و اغت ثسخ زداز ه بغج ثساشؼ اش هتغ س ا ي ا داش گ س

17 5;... درک میاوجی وقش کارکىان: ريانشىاختی سزمایۀ ایجاد در ر بز ريانشىاختی سزمایۀ م ار وقش بزرسی هتغ رس ا رداش گ رس هردل ه بغتثر دى ؿبىد د ص ا داش گ س هدل ثساشؼ ؾبخف ب اغت. )جد ل 4 (. اغت ز جس تح لآفس اش کبزک بى ادزاس شاخص ا برازشمذلاوذاز گ ر متغ رادراککارکىانازتح لآفر ى ر بر ي جذيل 4.بارعامل مقاد ر t مکنون متغیر فرعی ابعاد سنجه عاملی بار t مقادیر 14/02 0/71 II1 13/68 0/70 II2 15/78 0/80 II3 11/55 0/63 II4 آزهب ف ذ اش کبزک بى ادزاس 14/61 0/73 II5 )II( ز جس 16/08 0/84 II6 12/91 0/66 II7 15/11 0/78 II8 12/96 15/81 0/67 0/81 IM1 IM2 از کارکنان ادراک ا گ صؼ اش کبزک بى ادزاس 10/29 0/56 IM3 رهبر تحولآفرینی )IM( ز جس ؽ او بمث 14/79 0/78 IM4 7/29 0/41 IS1 7/95 0/45 IS2 ذ تحس ک اش کبزک بى ادزاس 8/02 0/46 IS3 )IS( ز جس 7/10 0/40 IS4 17/74 0/82 IC1 19/38 0/87 IC2 فسد ت ج اش کبزک بى ادزاس 14/61 0/73 IC3 )IC( ز جس 16/97 0/75 IC4 CFI NNFI NFI AGFI GFI RMSEA 2 df تناسب شاخص قبول قابل دامنۀ 0/98 0/97 0/94 0/95 0/91 0/075 2/661 نتیجه

18 1314 ب ار 1 شمار 2 دير اجتماعی سزمای مدیزیت 63 )PCE( کارکىان ريانشىاختی سزمایۀ متغیز اوداس گیزی مدل هردل کر داد ؿربى کبزک ربى ز اىؾر بخت غرسهب هتغ رس د م هستجر تأ د ػبهل تحل ل تب ج اغت. هؼ بداز هدل پبزاهتس ب اػداد توبه ثسخ زداز ه بغج ثساشؼ اش هتغ س ا ي ا داش گ س غرسهب هتغ رس ا رداش گ رس هدل ه بغتث دى ؿبىد د ص ا داش گ س هدل ثساشؼ ؾبخف ب )جد ل 5 (. اغت کبزک بى ز اىؾ بخت ي جذيل 5.بارعامل مقاد ر t شاخص ا برازشمذلاوذاز گ ر متغ رسرما ريانشىاخت ر بر مکنون متغیر فرعی ابعاد سنجه عاملی بار t مقادیر 19/02 0/86 SEP1 17/74 0/82 SEP2 )SEP( کبزک بى خ دکبزآهد 19/38 0/87 SEP3 14/78 0/77 HP1 14/61 15/81 0/73 0/81 HP2 HP3 روانشناختی سرمایۀ )HP( کبزک بى اه د از 14/69 0/74 HP4 کارکنان 8/09 8/23 0/49 0/51 OP1 OP2 )OP( کبزک بى خ ؼث 15/78 0/80 RP1 15/81 0/81 RP2 )RP( کبزک بى تبةآ ز 14/79 0/78 RP3 CFI NNFI NFI AGFI GFI RMSEA 2 df تناسب شاخص قبول قابل دامنۀ 0/97 1 0/98 0/96 0/96 0/063 2/447 نتیجه

19 63... درک میاوجی وقش کارکىان: ريانشىاختی سزمایۀ ایجاد در ر بز ريانشىاختی سزمایۀ م ار وقش بزرسی پژي ش ساختاری مدل بزرسی غربختبز ر هؼبد هدل اش پط ؽ هف ه هدل ثساشؼ آشه ى ب فسض ضؼ ت ثسزغ ثسا ضرسا ت اغرتب دازد ور ي ت حبورت دز پرط ؽ غربختبز هردل ؾد. اغتفبد و صزل سمافصاز دز توربه هر ؾر د هؿرب د کر ر ز وربى اغت. ؾد ازائ 3 2 گبز ب دز ث تست ت هؼ بداز تأ رد هر زد کلر حبورت دز هدل ورا گسفت قساز قج ل قبثل داه دز هدل ثساش دگ ؾبخف ب اغت. دز کر ر ز وربى دازد. حکب رت پرط ؽ فسضر د رس تأ رد اش و صزل سمافصاز خس ج ثرس ز جرس ز اىؾر بخت غرسهب تأث س ثس هج پط ؽ ا ل فسض ه ؾ د هؿب د 3 2 گبز ب اس ادز س رأث ت ر ث ر ک م د ر ض س ف ربز دزث ر ي وچ. رد ؾ أ د ت س ز ج س آف تح ل اش کبزک بى ادزاس داد رب تجص تحل رل داؾت اؾبز کبزک بى ز اىؾ بخت غسهب ثس ز جس تح لآفس اش کبزک بى کسد. تأ د زا فسض ا ي وگار 2.مذلساختار درحالتتخم هاستاوذارد

20 1314 ب ار 1 شمار 2 دير اجتماعی سزمای مدیزیت 64 وگار 3.مذلساختار درحالتضرا بمعىادار وتیج گیزی پسداخت تح لآفس اش کبزک بى ادزاس ثس ز جس ز اىؾ بخت غسهب تأث س اثتدا پط ؽ ا ي دز ثسزغر کبزک ربى ز اىؾر بخت غرسهب ثس ز جس تح لآفس اش کبزک بى ادزاس تأث س اداه دز ؾد. تح ل حبل دز غبشهبى 33 کبزک بى هد ساى ه بى پسغؽ به ت ش غ س ق اش پط ؽ داد ب ؾد. هقبثرل دز هرد س )142 ؾد جوغآ ز غسث آذزثب جبى اقف بى اوجسش ت ساى اغتبى ب دز پب ب پرط ؽ هف ر ه هدل آشه ى تب ج ث د د(. ازتجبط دز هد ساى ثب هػتق ن ث ق زر ک کبزه د 573 داد: ؿبى داد ب تجص تحل ل ثسا ياغبظ کسد. تأ د زا فسض د س ث ؿرتس ز اىؾر بخت ( )غرسهب تبةآ ز خ ؼث اه د از خ دکبزآهد ک ز جسا هر گ س رد قرساز تحر لآفرس ي ز جرساى شهرس دز ث ؿرتس خر د کبزک ربى جب رت اش ه د د ؿبى ترب ج ثرب غ سهػرتق ن رب هػرتق ن ث ق زر بفت ا ي ک ا ل( فسض )تأ د 0/67=β(, )11/69=t Gooty et al., 2009; Snyder & Shorey, 2003; Mayer, et دازد: ر ا و ش رس پط ؽ ب al., 1995; Peterson & Byron, 2007; Snyder et al., 1991; Bass, 1998; Luthans &

21 65 بزرسی وقش م ار سزمایۀ ريانشىاختی ر بز در ایجاد سزمایۀ ريانشىاختی کارکىان: وقش میاوجی درک... Youssef, 2007; Peterson et al., 2009; Wenglert & Rosen, 1995; Segerstrom et al., 1998; Fitzgerald et al., 1993; Brissette et al., 2002; Werner & Smith, 1992; Conger.& Kanungo, 1987; Feldman & Gross, 2001 سچ کبزک بى ز جس خ د زا ث ؿتس تح لآفس ي ثدا د غسهب ز اىؾ بخت آ ب ث ؿتس خ ا رد ث د )8/58=t 0/52=β(, )تأ د فسض د م( ک ا ي بفت ثر ر ز هػرتق ن رب غ سهػرتق ن ترب ج پط ؽ ب ش س زا تأ د ه ک د: 2000; Bandura, Peterson et al., 2009; Bass, 1985, 1990;.Avolio, 1999 ثب ت جر ثر تأ رد فسضر ا ل هر تر اى چ ر ي اغرتد ل کرسد کر ز جرس ثرب ه ربز غرسهب ز اىؾ بخت اؼ ثبػن ثس ش غجک ز جس تح لآفس ي دز خ د ه ؾ د ک کبزک بى ا ي غجک زا اش ز جس خ د ث خ ث دزس خ ا د کسد. اشا يز ت ق ه ؾ د هد سا ک غبشهب ؿبى دز ضرؼ ت پب ب دز حبل تحر ل قرساز دازد ثر ا جربد غرجک ز جرس تحر لآفرس ي ربش داز رد غرسهب ز اىؾ بخت فسد خ د زا ه بز ک د. اش سف تأ د فسض د م ؿبى ه د د کر ثرب ثرس ش غرجک ز جس تح لآفس ي دزس کبزک بى اش آى کبزک بى ص غسهب ز اىؾ بخت خ د زا ه بز غرسهب ز اىؾ بخت غبشهبى زا ا جبد ه ک د. ث بثسا ي پ ؿ بد ه ؾ د ز جسا ک دز غبشهبى رب پرب دز حبل تح ل ه خ ا د دز کبزک بى خر د غرسهب ز اىؾر بخت ا جربد ک رد ثرب ه ربز غرسهب ز اىؾ بخت خ د ثس ش ز جس تح لآفس ي آى زا ا جبد ک د. ث ػجبزت ت ج ا ي پط ؽ ؿبى داد ک ز جساى ه ت ا د ثب ه بز غسهب ز اىؾ بخت خ د آى زا ث کبزک بى خ د اوقب ک د. ثب ت ج ث تب ج ا ي پط ؽ ا و ت ه ض ع غسهب ز اىؾ بخت شم اغرت هرد سا کر دزگ س پس ض تغ س ب ا جبد د ثس غس زا غبشهب ؿبى هؿکالت قساز ه گ سد ک ت رب ثرب اغرتفبد اش خ دکبزآهد اه د از خ ؼث تربة آ ز کبز ک رب ى اغ ر ت ک ر خ ا رد ت ا ػ ر ت ث ر س ا ري هؿکالر فبئق آ د ا ي هطلت زا ثدا د ک ث ق زر دغت ز اجسا ثب ثر پرب ي ور تر اى کبزک بى زا خ دکبزآهد اه د از خ ؼث ي تبةآ ز کسد. آه ش ب ز جرس تحر لآفرس ي ثر هرب چ ي ه گ د ک کبزک بى ث ز جس خ ؽ چؿن داز د اش قؽ ه پر س د او بم ه گ س رد. ز جس ثدث ي چ ص جص ثدث دز کبزک بى خ د ا جبد و ک د و ت اى اش کبزک رب کر ز جرس

22 مدیزیت سزمای اجتماعی دير 2 شمار 1 ب ار باه د داز د ا تظبز اه د از داؾت. ز جس ک و ت ا د دز ؾرسا ا دؾر از پسخطرس کربز ک رد چگ ثب د ا تظبز چ ي ت ا زا اش کبزک بى خ د داؾت ثبؾد کبزک بى دز ه اج ثب هؿکل ػظ ن ثس غس زا خ د اش ع زفتبز کر اش ز جرس خر د دز ا ري ؾسا ا هؿب د ه ک د قؽ ه گ س د اگس ثج د ک ز جسؾبى دز چ ر ي ؾرسا ط اداهر کربز زا ز ب ه ک د آ ب ص چ ي خ ا د کسد. دز ا ي قج ل ضؼ ت بغت ک هد س ث ا فب قؽ ز جرس خ د ه پسداشد ثب ا جبد ا گ ص دز کبزک بى خ د او بمث ؿ ث آ ب اش س ق تسغ ن چؿرنا رداش جراة ق تحس ک کبزک بى ث اغتفبد اش ظسف ت ب خ د ثسا ه اج ثب هؿکالر ؾرسا ا دؾ از پؿت جب فسد اش آ ب دز ا ي هػ س دؾ از وسا ثب کبزک بى خ د ثس غ ت ب چبوؽ رب غلج ه ک د غبشهبى زا ث غسه صل هقك د ه زغب د. دز اداه ثب د گفت اگس ز جس خك ق بر ش س زا داؾت ثبؾد و ت ا د چ ر ي قؿر زا ثرسا غبشهبى خ د ا فب ک د: 1. اه د از ث ا ت ب زا 2. پست اى قج ز دز ثساثرس هؿرکالر 3. ظسف رت کبز دز ؾسا ا غ ت 4. خ ؼث ي. ث بثسا ي هد س ثب د اثتدا ا و بى بثد ک خ دؼ غربشهب ؽ کبزک رب ؽ دز ا ت رب هػر س ثر چ ص دغت خ ا د بفت ک ازشؼ کبز غ ت بقتفسغب زا دازد. غپع ظسف ت ب خ د زا افصا ؽ د د ثب ا د ؿ دى ث زا ب ثػ بز ک ه ت ا د ثسا پ ؿجسد ا ي کبز ثسگص د ا و ربى اش حسکت دز ا ي هػ س اه د از زا دز خ د تق ت ک د. ص ثب د ثب تق ت غرؼ قردز خر ؽ افصا ؽ ت اى حل هؿکالر اػتوبدث فع خ ؽ زا دز ه اج ثب هؿکالر ثصزگ غس زا افرصا ؽ د د. اشغ د گ س تح ل غبشهب ا جبد غ ربشهب جد رد و ر از ث رب ػ ردم قطؼ ر ت ؾ ر س ا ا اث بمآو د غس کبز دازد. پع اثتدا ثب د کبز دز چ ر ي ؾرسا ط زا پرر سفت غرپع ثرب اغرتفبد اش ز و د ب ک ثسا ه اج ثب اث بم ػدم قطؼ ت ج د دازد تبةآ ز زا دز خ د تق ت کسد. ثسخ اش ا ي ز و د ب ػجبزرا د اش: ثسداؾتي گربم رب ک ترب آ ػرت پس رص اش ج رؽ رب بگ ب بهطوئي.

23 67 بزرسی وقش م ار سزمایۀ ريانشىاختی ر بز در ایجاد سزمایۀ ريانشىاختی کارکىان: وقش میاوجی درک... ػال ثس ا ب کبزکسدى دز ؾسا ا ت ق ؾد دز اقغ کبزکسدى دز ػبون بؾ بخت بغرت کر ق بن تسظ ثدث زا ثب خ د ث وسا دازد اهب ثدث يث دى دز ا ي ؾسا ا و ت ا د زا گؿرب ثبؾرد. ص دز ا ي ؾسا ا و از ظس ث ج ج ه جت کبز ث هب ت ق ؾد اغت. دز اقغ تب ز جس خ ؼث ي جبؾد ا د ت ا ػت ج ج ب ه جت زا دز چؿنا داش ق پ ؽ ز کبزک بى خ د تسغ ن ک د. ا يگ اغت ک هد س ه ت ا د ثب ه بز غسهب ز اىؾ بخت دز خ د پب ث ػسق ز جس ثگرازد ثب ا فب قؽ ز جس تح لآفس ي غسهب ز اىؾ بخت زا دز کبزک بى خ د تق ت ک د ترب غربشهبى پب خ د زا تأغ ع ک د ب غبشهب دز حبل کبز زا تغ س د د. دز ب ت ثب ت ج ث تب ج اشآ جبک ا ي پط ؽ ث ي غبشهبى رب دز حربل تحر ل پرب دز اغتبى ب ت ساى اوجسش اقف بى آذزثب جبى غسث ا جبم ؾد پ ؿ بد ه ؾ د پط ؽ ب هؿبث ث ي غب س غبشهبى ب پب دز حبل تح ل دز اغتبى ب د گس کؿ ز ا جبم ؾر د ترب ج آ رب ثرب تب ج ا ي پط ؽ هقب ػ ؾ د. وچ ي ثب ت ج ث ا و ت ثحن غسهب ز اىؾ بخت شم اغرت دزثبز ا و ت ا ي ه ض ع ثسا غبشهبى ب غ س پب هػتقس ص پط ؽ ب هؿبث ا جبم گ رسد ح ؾکلگ س ا ي غسهب دز چ ي غبشهبى ب ثسزغ ؾ د. دز آخس ث ثسخ هحد د ت رب پ ؽز ا ي پط ؽ اؾبز ه ؾ د: هؿکالر هسث ط ث جوغآ ز داد ب دؾ از رب هسثر ط ث وب گ ثب غبشهبى ب )ث ط هد ساى آ رب( پساک ردگ ش ربد غربشهبى رب دز ه رب ق ؾر س ب هؿکالر هسث ط ث دغتسغ ث آ ب.

24 مدیزیت سزمای اجتماعی دير 2 شمار 1 ب ار مىابع ي مآخذ 1. Avey, J. B. (2014). The left side of psychological capital: new evidence on the antecedents of psycap. Journal of Leadership & Organizational Studies, 21(2), Avey, J. B., Reichard, R., Luthans, F., & Mhatre, K. (2011). Meta-analysis of the impact of positive psychological capital on employee attitudes, behaviors and performance. Human Resource Development Quarterly, 22, Avolio, B. J. (1999). Full leadership development: Building the vital forces in organizations. Thousand Oaks, CA: Sage. 4. Bandura, A. (2000). Cultivate self-efficacy for personal and organizational effectiveness. In E. A. Locke (Ed.), The Blackwell handbook of principles of organizational behavior (pp ). Oxford, UK: Blackwell. 5. Bass, B. M. (1985). Leadership and performance beyond expectations. New York: Free Press. 6. Bass, B. M. (1990). Handbook of leadership (3rd ed.). New York: Free Press. 7. Bass, B. M. (1998). Transformational leadership: Industry, military, and education impact. Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum. 8. Bass, B. M.,Avolio, B. J., Jung, D. I., & Berson,Y. (2003). Predicting unit performance by assessing transformational and transactional leadership. Journal of Applied Psychology, 88: Brissette, I., Scheier, M. F., & Carver, C. S. (2002). The role of optimism in social network development, coping, and psychological adjustment during a life transition. Journal of Personality and Social Psychology, 82: Carver, C., & Scheier, M. (2002). Optimism. In C. R. Snyder & S. Lopez (Eds.), Handbook of positive psychology: Oxford, UK: Oxford University Press. 11. Conger, J. A., & Kanungo, R. (1987). Toward a behavioral theory of charismatic leadership in organizational settings. Academy of Management Review, 12: Eisenbach, R., Watson, K., & Pillai, R. (1999). Transformational Leadership in the context of organizational change. Journal of Organizational Change, 12(2), Feldman, B. L., & Gross, J. (2001). Emotional intelligence: A process model of emotion representation and regulation. In T. J. Mayne & G. A. Bonnano (Eds.), Emotions: Current issues and future directions: New York: Guilford.

25 69 بزرسی وقش م ار سزمایۀ ريانشىاختی ر بز در ایجاد سزمایۀ ريانشىاختی کارکىان: وقش میاوجی درک Fitzgerald, T. E., Tennen, H., Affleck, G., & Pransky, G. S. (1993). The relative importance of dispositional optimism and control appraisals in quality of life after coronary artery bypass surgery. Journal of Behavioral Medicine, 16: Gooty, J., Galvin, M., Johnson, P., Frazier, M., & Snow, D. (2009). In the eyes of the beholder: transformational leadership, positive psychological capital, and performance. Journal of Leadership & Organizational Studies, 15, Helland, M., & Winston, B. (2005). Towards a deeper understanding of hope and leadership. Journal of Leadership & Organizational Studies, 12(2), Law, K. S., Wong, C., & Mobley, W. H. (1998). Toward a taxonomy of multidimensional constructs. Academy of Management Review, 23, Luthans, F. (2002). Positive organizational behavior: Developing and managing psychological strengths. Academy of Management Executive, 16, Luthans, F., Avolio, B., Avey, J. B., & Norman, S. M. (2007). Psychological capital: Measurement and relationship with performance and job satisfaction. Personnel Psychology, 60, Luthans, F., Vogelgesang, G., & Lester, P. (2006). Developing the psychological capital of resiliency. Human Resource Development Review, 5(1), Luthans, F., & Youssef, C. M. (2004). Human, social and now positive psychological capital management: Investing in people for competitive advantage. Organizational Dynamics33(2), Luthans, F., & Youssef, C. M. (2007). Emerging positive organizational behavior. Journal of Management, 33: Luthans, F., Youssef, C. M., & Avolio, B. J. (2007). Psychological capital. New York, NY: Oxford University Press. 24. Masten, A. S. (2001). Ordinary magic: Resilience processes in development. American Psychologist, 56: Mayer, R. C., Davis, J. H., & Schoorman, D. F. (1995). An integrative view of organizational trust. Academy of Management Review, 20: Norman, S., Luthans, B., & Luthans, K. (2005). The proposed contagion effect of hopeful leaders on the resiliency of employees and organizations. Journal of Leadership and Organization Studies, 12(2), Peterson, S., Walumbwa, F., Byron, K., & Myrowitz, J. (2009). CEO positive traits, transformational leadership, and firm performance in high-technology start-up and established firms. Journal of Management, 35 (2),

26 مدیزیت سزمای اجتماعی دير 2 شمار 1 ب ار : 28. Peterson, S. J., & Byron, K. (2007). Exploring the role of hope in job performance: Results from four studies. Journal of Organizational Behavior, 28, Scheier, M. F., & Carver, C. S. (1985). Optimism, coping, and health: Assessment and implications of generalized outcome expectancies. Health Psychology, 4: Segerstrom, S. C., Taylor, S. E., Kemeny, M. E., & Fahey, J. L. (1998). Optimism is associated with mood, coping, and immune change in response to stress. Journal of Personality and Social Psychology, 74: Seligman, M. E. P. (1998). Learned optimism. New York, NY: Pocket Books. 32. Snyder, C. R. (2000). Handbook of hope: Theory, measures and applications. San Diego, CA: Academic Press. 33. Snyder, C. R., Harris, C., Anderson, J. R., Holleran, S. A., Irving. L. M., Sigmon, S. T., Yoshinobu, L., Gibb, J., Langelle, C., & Harney, P. (1991). The will and the ways: Development and validation of an individual differences measure of hope. Journal of Personality and Social Psychology, 60, Snyder, C. R., & Shorey, H. (2003). Hope and leadership. In K. Christensen (Ed.), Encyclopedia of leadership. Harrison, NY: Berkshire. 35. Stajkovic, A., & Luthans, F. (1998). Self-efficacy and workrelated performance: A meta-analysis. Psychological Bulletin, 124, Waldman, D. A., Ramirez, G. G., House, R. J., & Puranam, P. (2001). Does leadership matter? CEO leadership attributes and profitability under conditions of perceived environmental uncertainty. Academy of Management Journal, 44: Wenglert, L., & Rosen, A. (1995). Optimism, self-esteem, mood and subjective health. Personality and Individual Differences, 18: Werner, E., & Smith, R. S. (1992). Overcoming the odds: High risk children from birth to adulthood. Ithaca, NY: Cornell University. 39. Youssef-Morgan, C. (2014). Advancing OB research: an illustration using psychological capital. Journal of Leadership and Organization Studies, 21(2),